Κάθε προϊόν που αγοράζετε από το AXUS TRADE ΙΚΕ συνοδεύεται  από «Εγγύηση» καλής λειτουργίας η οποία προσφέρεται από τον κατασκευαστή του προϊόντος και καλύπτεται είτε από τον ίδιο τον κατασκευαστή είτε από τον επίσημο εισαγωγέα. Η εγγύηση καλύπτει τις προδιαγραφές που ορίζει ο κατασκευαστής σε εγκεκριμένα από αυτόν επισκευαστικά κέντρα.

Πληροφορίες σχετικά με την εγγύηση του προϊόντος  από το AXUS TRADE ΙΚΕ μπορείτε να βρείτε στην συσκευασία του προϊόντος. Μπορείτε επίσης να συμβουλευτείτε και την ιστοσελίδα του κατασκευαστή ή του επίσημου εισαγωγέα.

Σε περίπτωση βλάβης του προϊόντος εντός της εγγύησης θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το πλησιέστερο σε εσάς επισκευαστικό κέντρο του κατασκευαστή. Το επισκευαστικό κέντρο θα σας ενημερώσει για όλες τις λεπτομέρειες που αφορούν την εγγύηση καθώς και τον τρόπο παράδοσης του προϊόντος στο επισκευαστικό κέντρο. Οι αποστολές από και προς τα επισκευαστικά κέντρα γίνονται πάντοτε με δικό σας μέσο και κόστος, εκτός των περιπτώσεων που προβλέπεται κάποια ειδική διαδικασία από τον κατασκευαστή.

Κατά την επικοινωνία με τον κατασκευαστή ή με το επισκευαστικό κέντρο θα πρέπει να έχουμε μαζί μας: το παραστατικό αγοράς (απόδειξη ή τιμολόγιο), το ακριβές μοντέλο του προϊόντος καθώς και τον σειριακό του αριθμό (s/n).