Every product you purchase from www.boxaki.gr is covered by guarantee of proper function by the product manufacturer or a licensed vendor. The guarantee covers the specifications given by the manufacturer and products are to be returned to specific repair centers.

Specific information in regards to the product guarantee you have purchased from www.boxaki.gr can be found within the boxing. You can also refer to the manufacturers or licensed vendor’s webpage.

In case of product malfunction within the guarantee period, you must contact the closest to you repair center or the product manufacturer. The repair center will inform you of all details pertaining to the guarantee and delivery of the product to the repair center. Product delivery to and from the repair center as well as all pertaining costs are covered by the buyer except in case that a special provision holds.

During the initial communication with the delivery center you must have at hand: the invoice number or receipt of purchase, product model and serial number.

Κάθε προϊόν που αγοράζετε από το www.boxaki.gr συνοδεύεται από «Εγγύηση» καλής λειτουργίας η οποία προσφέρεται από τον κατασκευαστή του προϊόντος και καλύπτεται είτε από τον ίδιο τον κατασκευαστή είτε από τον επίσημο εισαγωγέα. Η εγγύηση καλύπτει τις προδιαγραφές που ορίζει ο κατασκευαστής σε εγκεκριμένα από αυτόν επισκευαστικά κέντρα.

Πληροφορίες σχετικά με την εγγύηση του προϊόντος που αγοράσατε από το www.boxaki.gr μπορείτε να βρείτε στην συσκευασία του προϊόντος. Μπορείτε επίσης να συμβουλευτείτε και την ιστοσελίδα του κατασκευαστή ή του επίσημου εισαγωγέα.

Σε περίπτωση βλάβης του προϊόντος εντός της εγγύησης θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το πλησιέστερο σε εσάς επισκευαστικό κέντρο του κατασκευαστή. Το επισκευαστικό κέντρο θα σας ενημερώσει για όλες τις λεπτομέρειες που αφορούν την εγγύηση καθώς και τον τρόπο παράδοσης του προϊόντος στο επισκευαστικό κέντρο. Οι αποστολές από και προς τα επισκευαστικά κέντρα γίνονται πάντοτε με δικό σας μέσο και κόστος, εκτός των περιπτώσεων που προβλέπεται κάποια ειδική διαδικασία από τον κατασκευαστή.

Κατά την επικοινωνία με τον κατασκευαστή ή με το επισκευαστικό κέντρο θα πρέπει να έχουμε μαζί μας: το παραστατικό αγοράς (απόδειξη ή τιμολόγιο), το ακριβές μοντέλο του προϊόντος καθώς και τον σειριακό του αριθμό (s/n).